คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปุ่ม [Transfer] จะยังคงไม่ปรากฏจนกระทั่งเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งาน (ปุ่ม [Save Transfer File] ยังคงแสดงอยู่)

อ้างอิงคำถามที่พบบ่อยดังต่อไปนี้ เพื่อให้เครื่องพิมพ์พร้อมใช้งาน
"ไม่สามารถพิมพ์ได้ (การเชื่อมต่อแบบ USB)"

เมื่อเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งานแล้ว ให้เปิดแท็บ [Ports] ในกล่องไดอะล็อกของ printer properties และตรวจสอบดูว่ามีเครื่องหมายในช่อง [Enable bidirectional support] หากไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ โปรดทำเครื่องหมายเพื่อเลือกตัวเลือกนี้