คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

> สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

> สำหรับ Mac

สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows:

1. ก่อนเชื่อมต่อสาย USB ตรวจสอบว่าได้ปิดเครื่องแล้ว 
2. เชื่อมต่อปลายสาย USB ด้านหนึ่งเข้ากับเครื่องพิมพ์
3. เชื่อมต่อปลายสาย USB ด้านหนึ่งเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์  
4. จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์ฉลาก
5. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้จากหน้าดาวน์โหลด [Downloads] ของหน้าเว็บไซต์นี้ หลังจากนั้นทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้เรียบร้อย รวมไปถึงซอฟต์แวร์  P-touch Editor, Printer Setting Tool, และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่สามารถติดตั้งเพิ่มเติมได้นอกเหนือไปจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
6. เมื่อหน้าต่าง [Connection Type] ปรากฏขึ้น ให้เลือก  [Local Connection (USB)] และคลิก  [Next] 
   
7. ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง

สำหรับ Mac:

ใช้  AirPrint หรือโปรแกรม P-touch Editor ในการพิมพ์ฉลากจากเครื่องแมคของคุณ  คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ