คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อคุณพิมพ์ฉลากโดยตรงจากแอปพลิเคชันอื่นที่ไม่ใช่โปรแกรม P-touch Editor ของบราเดอร์ ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้น เช่น:

• ความกว้างของตัวอักษรเพิ่มขึ้น
• ตัวอักขระทับซ้อนกัน

<วิธีการแก้ไขปัญหา>

1. เปิดโฟลเดอร์ของเครื่องพิมพ์ (สามารถดูวิธีการเปิดได้จาก  “วิธีการเปิดหน้าต่าง Devices and Printers”)
2. คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ (เช่น PT-2700) และเลือก Properties
3. คลิกที่แท็บ Advanced เพื่อเปิดกล่องหน้าต่างของ Advanced ขึ้น
4. เอาเครื่องหมายถูกออกจาก "Enable advanced printing features" 
5. คลิกที่ปุ่ม Apply และจากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่าง Properties