PT-E550W
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ไม่สามารถเลือกความกว้างของกระดาษได้ มีแต่ขนาดมาตรฐานเท่านั้น (ซอฟต์แวร์ P-touch Editor 5.x สำหรับ Windows)
สำหรับซีรีส์ TD-4T/TJ-4T
หากต้องการใช้ซอฟต์แวร์ P-touch Editor ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง “Printer Driver for P-touch Editor” จากหมวด [Downloads] ในหน้าเว็บไซต์นี้
-
ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่?
เมื่อดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ P-touch Editor และไดรแวร์เครื่องพิมพ์จะแยกกัน ตรวจสอบดูว่าได้ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งซอฟต์แวร์ P-touch Editor และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วที่หมวด [Downloads] ของหน้าเว็บไซต์นี้ -
เครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่ได้ถูกตั้งเป็น default printer (เครื่องพิมพ์หลักในการทำงาน) ใน P-touch Editor
ในซอฟต์แวร์ P-touch Editor ให้คลิกที่ [File] และเลือก [Printer/Page Setup] เพื่อแสดงหน้าต่างของ Printer Setup ขึ้นมา
ตรวจสอบว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์แล้ว หากไม่ ให้เลือกเครื่องพิมพ์และคลิกที่ปุ่ม "Save Current Selection"
หากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการ "Other Printer" แสดงว่าติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง