คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ข้อความแสดงความผิดพลาด 

ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ  (E00009)

• สาเหตุ 
  การตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว
   
• คำอธิบายและการแก้ไข  
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
    ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถเปิดหน้าเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้ปกติ  หรือสามารถรับส่งอีเมลในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ปกติหรือไม่
    หากไม่ปกติ ให้ปรึกษาผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ หรือผู้ดูแลระบบเน็ทเวิร์คของคุณ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ  
  • อาจเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ของ CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุงแก้ไข โปรดรอสักครู่และลองใหม่อีกครั้ง
    หาก CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุง  คุณสามารถเข้า  CanvasWorkspace (เว็บ) ได้ที่ <https://canvasworkspace.brother.com> อีกช่องทางหนึ่ง เพื่อตรวจสอบดูว่าอยู่ระหว่างการปรับปรุงหรือไม่