คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตัวเครื่องสามารถปล่อยกระดาษเปล่าออกมาได้ในกรณีดังนี้

• เมื่อคุณติดตั้งเครื่องบราเดอร์และเปิดสวิตช์เครื่อง
• เมื่อคุณปิดฝาครอบบนของเครื่องรุ่น DCP-xxxx หรือ MFC-xxxx (xxxx คือชื่อรุ่นของคุณ) ลงอย่างแรง แรงกระแทกนี้อาจไปส่งผลกระตุ้นให้กลไกป้อนกระดาษ ฟีดกระดาษเปล่าหรือปล่อยกระดาษเปล่าออกมาจากเครื่อง

ปัญหานี้ไม่ใช่ความผิดปกติของกลไกตัวเครื่องหรือปัญหาของเครื่องแต่อย่างใด