คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

• แคร่ปรับเอกสารไม่ได้ถูกปรับเข้ามาให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร

   

  ปรับแคร่ปรับเอกสารให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร

   

• การตั้งค่าไม่ตรงกับเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่น  กระดาษขนาด  A4  ถูกดึงเข้าไปที่เครื่องสแกนแต่คุณได้ตั้งค่าขนาดของเอกสารไว้ที่ Letter

   

  ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดเอกสารตรงกับเอกสารของคุณ

  > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบการตั้งค่าขนาดเอกสาร