คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

สาย USB ที่มีมาให้ไม่ได้ถูกเสียบอย่างเแน่นหนา

ตรวจสอบสาย USB ได้ถูกเสียบเข้ากับเครื่องสแกนเนอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นหนาแล้ว