คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา
 

1. เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้กระดาษที่กำหนดไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้กระดาษที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนดของเรา  คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของกระดาษที่แนะนำ



 
2. ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง   ตรวจสอบการติดตั้งของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ถูกต้องหรือไม่  
    
   • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

    

   • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)


3. กดเลือก Text หรือ Receipt ที่การตั้งค่าของการปรับปรุงคุณภาพสำเนา
    
   1. วางเอกสารต้นฉบับของคุณ
   
   
   2. กด   (Copy)
   3. ป้อนจำนวนเอกสารที่จะทำสำเนาก่อน
   4. กดตัวเลือก Options
   5. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อไปที่ Quality
   6. กด Quality
   7. กด Text หรือ Receipt
   8. หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆเพื่มเติม ให้กด OK
   9. กดปุ่ม Color (Colour) Start หรือปุ่ม Black (Mono) Start 
4. ปรับความเข้มและความคมชัดของสำเนา (Density // Contrast)  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการปรับความเข้มและความคมชัดของสำเนา