ข้อความ "Offline" ปรากฏที่ Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
![Windows Offline Windows Offline](/g/b/img/faqend/faq00003032_004/th/th/1001059/ag01_01statusmonitor_offline_offline.gif)
![Macintosh Offline Macintosh Offline](/g/b/img/faqend/faq00003032_004/th/th/1001060/MacStatusMonitor_Offline.gif)
หากได้รับข้อความดังกล่าวตามภาพประกอบที่แสดงด้านบน โปรดทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้
-
หากคุณใช้เครื่องบราเดอร์ด้วยการเชื่อมต่อแบบสาย USB ให้ถอดสาย USB ออก และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
หากคุณใช้เครื่องบราเดอร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย ให้ถอดสายเน็ทเวิร์คออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
หากคุณใช้เครื่องบราเดอร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายแแบบไร้สาย ให้ปิดเราเตอร์หรืออุปกรณ์กระจายสัญญาณ (แอคเซสพอยต์) และเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง
-
ปิดและเปิดเครื่องบราเดอร์ใหม่อีกครั้ง
-
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ