DCP-T310
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Tray not detected / Paper Tray not detected / Paper Tray #1 not detected (ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษ/ ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษถาดที่ #1 ได้)
เมื่อหน้าจอแสดงข้อความนี้ จะมีอยู่ 2 กรณีที่เป็นสาเหตุของปัญหา ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับกรณีของคุณ
ค่อยๆ ดันถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องจนสุด
ดึงถาดป้อนกระดาษออกจากตัวเครื่อง และนำกระดาษที่ติดหรือวัตถุแปลกปลอมออก