คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปัญหานี้เกิดจากการสแกนระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องสแกนเนอร์ของคุณไม่สมบูรณ์หรือมีวัตถุแปลกปลอม เช่นคลิปหนีบกระดาษ หรือเศษกระดาษ อยู่ในเครื่องสแกนเนอร์จึงส่งผลให้คุณภาพของงานสแกนไม่ดี

โปรดทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

1. ตรวจสอบช่องดึงเอกสารไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น ลวดเย็บกระดาษ คลิปหนีบกระดาษ หรือเศษน้ำยาลบคำผิดเปื้อนอยู่ในช่องดึงเอกสาร หากพบวัตถุแปลกปลอมดังกล่าว ให้นำออกจากเครื่อง
    
2. Calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณเพื่อให้คุณภาพของงานสแกนสมดุลกัน  คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ calibrate เครื่องสแกนเนอร์

    

   • หากคุณภาพของงานสแกนดีขึ้นหลังจากที่คุณได้ calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณแล้ว  ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
      
   • หากคุณภาพของงานสแกนไม่ดีขึ้นหลังจากที่คุณได้ calibrate เครื่องสแกนเนอร์  ไปยังต่อที่ ขั้นตอนที่ 3 
      

3. ทำความสะอาดเครื่องสแกนเนอร์  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดเครื่องสแกนเนอร์

    

4. เมื่อคุณทำความสะอาดเครื่องสแกนเนอร์เสร็จสิ้น ให้คุณ calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการ calibrate เครื่องสแกนเนอร์

หากคุณภาพของงานสแกนไม่ดีขึ้น  โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์ได้ที่  "ติดต่อเรา"