คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คุณสามารถตรวจสอบสถานะเครือข่ายแบบไร้สายของเครื่องของคุณได้โดยการพิมพ์รายงาน WLAN หากการเชื่อมต่อแบบไร้สายล้มเหลว ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่พิมพ์อยู่ในรายงาน WLAN

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อพิมพ์รายงาน WLAN

*หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีหน้าจอระบบสัมผัส ทำตามขั้นตอนภายใต้หัวข้อ "สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส" ด้านล่าง

1. กด Settings หรือ Menu
2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือก Print Reports
3. กด OK
4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือก WLAN Report
5. กด OK
6. กด Black (Mono) Start, Color (Colour) Start หรือ Start

<สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส>

1. กด Menu บนหน้าจอสัมผัส
2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Print Reports
3. กด Print Reports
4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง WLAN Report
5. กด WLAN Report
6. กด Black (Mono) Start, Color (Colour) Start หรือ Start

รายงาน WLAN จะถูกพิมพ์ออกมา คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบสถานะเครือข่ายแบบไร้สายบนรายงาน WLAN

หากรายงาน WLAN ระบุว่า "Connection OK" แต่คุณไม่สามารถพิมพ์ได้ อ้างอิงข้อมูลจาก "ตรวจสอบสถานะเครือข่ายแบบไร้สายบนรายงาน WLAN" และตรวจสอบ "Connection: OK"