คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คุณสามารถสแกนเอกสารไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ตั้งค่าไว้ของคุณได้โดยตรงโดยใช้ ControlCenter4 คุณสามารถส่งข้อมูลที่สแกนนั้นในรูปแบบของไฟล์แนบได้

คุณสมบัติ Scan to E-mail (สแกนไปยังอีเมล) จะไม่รองรับบริการเว็บเมลล์ (Webmail services)  ให้ใช้ Scan to Image (สแกนไปยังภาพ) หรือ Scan to File (สแกนไปยังไฟล์) เพื่อสแกนเอกสารหรือรูปภาพ จากนั้นแนบไฟล์ข้อมูลที่สแกนแล้วในข้อความอีเมล

คลิกลิ้งค์ด้านล่างนี้สำหรับการตั้งค่าการใช้งาน ControlCenter4 ที่คุณใช้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

• Home Mode
• Advanced Mode

หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างมาจากผลิตภัณฑ์และระบบปฏิบัติการตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

Home Mode

1. วางเอกสารของคุณ
2. คลิกแถบ Scan
   
3. เลือก Document Type
4. เปลี่ยนขนาดเอกสาร หากจำเป็น
5. คลิก (Scan)
   เครื่องจะเริ่มสแกน ภาพที่ถูกสแกนจะปรากฏขึ้นใน Image Viewer
6. คลิกปุ่มลูกศรชี้ซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงภาพตัวอย่างการสแกน
7. เลือกตัดส่วนภาพที่สแกน หากจำเป็น
8. คลิก Send E-mail
9. กล่องข้อความ Send E-mail จะปรากฏขึ้น กำหนดการตั้งค่าไฟล์ที่สแกนและคลิก OK แอพพลิเคชั่นอีเมลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าของคุณจะเปิดขึ้นและภาพจะถูกแนบในข้อความอีเมลใหม่
   
   หากแอพพลิเคชั่นอีเมลที่คุณใช้งานไม่เปิดขึ้นหรือมีข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏขึ้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการกำหนดค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลพื้นฐาน

    

    

Advanced Mode

1. วางเอกสารของคุณ
2. คลิกแถบ Scan
   
3. คลิก E-mail
   กล่องข้อความการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น
   
4. เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน เช่น รูปแบบไฟล์ ชื่อไฟล์ ปลายทางจัดเก็บไฟล์ ความละเอียด หรือสี หากจำเป็น

    

   • ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ หรือ Destination File Path (ปลายทางจัดเก็บไฟล์) ให้คลิก Change
   • ในการแสดงภาพตัวอย่างและกำหนดค่าภาพที่สแกน ให้ทำเครื่องหมายถูกที่ PreScan

    

5. คลิก Scan
   เครื่องจะเริ่มสแกน แอพพลิเคชั่นอีเมลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าของคุณจะเปิดขึ้นและภาพจะถูกแนบในข้อความอีเมลใหม่
   
   
   หากแอพพลิเคชั่นอีเมลที่คุณใช้งานไม่เปิดขึ้นหรือมีข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏขึ้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการกำหนดค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลพื้นฐาน