MFC-J2720
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Unable to Scan AX (ไม่สามารถสแกน AX)
ข้อความแสดงความผิดพลาด Unable to Scan AX หรือ Scan Unable AX เป็นสิ่งแสดงว่าเครื่องกำลังมีปัญหาทางด้านกลไก ตัวอักษร "AX" เป็นส่วนที่ใช้ในการบ่งชี้ถึงข้อความแสดงความผิดพลาดที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาวะการทำงานของตัวเครื่อง
ถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบปลั๊กไฟไว้ก่อนหลายนาที จากนั้นจึงค่อยเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง
หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังไม่หายไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จาก "Contact Us" (ติดต่อเรา)
หากเครื่องของท่านมีฟังก์ชั่นแฟกซ์:
ขอแนะนำให้ท่านส่งต่อแฟกซ์ไปยังเครื่องแฟกซ์เครื่องอื่น หรือส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ ก่อนปิดสวิตช์เครื่อง
(เครื่อง MFC บางรุ่นที่มีหน่วยความจำแฟลชเมมโมรี่)
แฟกซ์ในหน่วยความจำของเครื่องจะไม่หายไปแม้ว่าจะปิดสวิตช์เครื่อง