MFC-L3760CDW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Cannot Scan ## (ไม่สามารถสแกนได้)
เครื่องมีปัญหาทางด้านกลไก
นำเอกสารออก
กดปุ่ม 
(พาวเวอร์) ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง และจากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
-
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีคุณสมบัติการสแกน 2 ด้าน (Duplex):
เอกสารอาจยาวเกินไปสำหรับการสแกน 2 ด้าน (duplex)
กด
(ยกเลิก) สำหรับการสแกนแบบ 2 ด้าน (duplex) ขนาดกระดาษที่สามารถใช้ได้คือ A4, Letter, Legal หรือ Folio
กระดาษอื่นๆควรมีขนาดดังต่อไปนี้
ความยาว: 147.3 ถึง 355.6 มม. (5.8 ถึง 14.0 นิ้ว)
ความกว้าง: 105 ถึง 215.9 มม. (4.1 ถึง 8.5 นิ้ว) -
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีแฟกซ์และใช้งานแฟกซ์
เราขอแนะนำให้ถ่ายโอนแฟกซ์ของคุณไปยังเครื่องอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการปิดเครื่องบราเดอร์