คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากคุณได้รับข้อความ Scan Unable  บน Status Monitor  ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อความผิดพลาด

1. ปิด/เปิดตัวเครื่องโดยการถอดสายไฟของตัวเครื่องออกจากเต้ารับไฟฟ้า (เต้าเสียบไฟฟ้า) จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปอีกครั้ง
   ทดสอบการสแกนอีกครั้ง  หากคุณยังคงได้รับข้อความ Scan Unable  บน  Status Monitor ดำเนินต่อใน ขั้นตอนที่ 2
    
2. ตรวจสอบสถานะไฟ LED

    

   • หากไฟ LED ทุกดวงกะพริบ  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการแก้ไขข้อความ การเรียกการบำรุงรักษา
   • หากไฟ LED แจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การเรียกการบำรุงรักษา จดบันทึกข้อบ่งบอกสถานะไฟ LED นั้นเพื่อรายงานสถานะของไฟดังกล่าวให้แก่ผู้จัดจำหน่ายหรือ ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์บราเดอร์ ได้ที่ Contact Us (ติดต่อเรา)