MFC-J2740DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Cannot Print XX or Print Unable XX (ไม่สามารถพิมพ์ XX หรือ พิมพ์ไม่ได้ XX)
ข้อความแสดงความผิดพลาด "Cannot Print XX" หรือ "Print Unable XX" แจ้งเกี่ยวกับปัญหาของตัวเครื่อง
"XX" ในที่นี้คือ ตัวเลขหรือตัวอักษรที่แตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการของเครื่องคุณ
สาเหตุ
ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
หากทำตามขั้นตอนดังกว่าครบหมดแล้ว แต่ข้อความผิดพลาดยังคงปรากฏเหมือนเดิม ติดต่อศูนย์บริการของบราเดอร์ได้ที่ "ติดต่อเรา" เพื่อค้นหาศูนย์บริการ
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีฟังก์ชัน FAX
หากมีแฟกซ์ที่รับมาอยู่ในตัวเครื่องและไม่สามารถพิมพ์ออกมาได้เนื่องจากข้อความผิดพลาดที่แจ้งอยู่ ให้โอนแฟกซ์ที่รับมาไปยังเครื่องอื่นหรือไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการถอดปลั๊กไฟของเครื่องออกเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
จากนั้น คุณสามารถถอดปลั๊กไฟออกจากตัวเครื่องทิ้งไว้หลายนาทีและเสียบปลั๊กไฟกลับเข้ามาใหม่ได้