คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากหน้าจอของตัวเครื่องแสดงข้อความดังต่อไปนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ 

• Self-Diagnostic

สาเหตุ

• ชุดฟิวเซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
• ชุดฟิวเซอร์ร้อนเกินไป

วิธีการแก้ไข

• (สำหรับบางรุ่น)
  เพื่อป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียข้อมูลแฟกซ์ที่รับเข้ามาในหน่วยความจำของตัวเครื่อง  คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังเครื่องแฟกซ์อีกเครื่องได้หรือไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนปิดเครื่อง 
• กดปุ่มพาวเวอร์  (Power) ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง  รอสักครู่ และเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง 
  และปล่อยเครื่องเปิดทิ้งไว้ประมาณ 15 นาที (โดยยังไม่ต้องเริ่มงานพิมพ์ใดๆกับตัวเครื่อง)