คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

• อุณหภูมิของตัวทำความร้อน (fuser unit) ไม่ได้เพิ่มขึ้นไปถึงอุณหภูมิที่ระบุภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตัวทำความร้อนร้อนเกินไป

ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

• (สำหรับบางรุ่น) เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลแฟกซ์ในหน่วยความจำของเครื่อง ให้โอนถ่ายข้อมูลไปยังเครื่องโทรสารอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนปิดเครื่อง
   
• กดปุ่ม (Power On/Off) ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง รอ 2-3 วินาที จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง เปิดเครื่องทิ้งไว้ประมาณ 15 นาที