คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ติดตั้งไม่ถูกต้อง  ข้อความ Cartridge Error  จะปรากฏขึ้น

นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  เฉพาะสีที่หน้าจอระบุข้อผิดพลาดออกจากเครื่อง ถอดตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออก และใส่กลับเข้าไปใหม่ในชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อีกครั้ง  ติดตั้งชุดประกอบตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพกลับเข้าไปในเครื่อง

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)

หากปัญหายังคงเป็นเช่นเดิม  ติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือ ติดต่อแผนกบริการลูกค้าบราเดอร์ได้ที่  "Contact Us" (ติดต่อเรา)