DCP-1610W
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Cartridge Error (ตลับผงหมึกผิดพลาด)
เมื่อมีข้อความ Cartridge Error ปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ที่ชุดประกอบแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ติดตั้งไม่ถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างเพื่อลบข้อความ Cartridge Error
ตรวจสอบคุณกำลังใช้ตลับผงหมึกที่เป็นของแท้ของบราเดอร์ ใช้เฉพาะชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์เท่านั้น
หากปัญหายังคงดำเนินอยู่ ติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์