คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือในชุดประกอบของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ติดตั้งไม่ถูกต้อง

ให้นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) สำหรับสีที่ระบุไว้บนหน้าจอแสดงผลของตัวเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่า หน้าจอ LCD) นำตลับผงหมึกออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ และติดตั้งเข้าไปใหม่ในชุดแม่แบบสร้างภาพ จากนั้นติดตั้งชุดประกอบทั้งสองชิ้นส่วนนี้กลับเข้าไปในตัวเครื่องอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนที่แนะนำดังต่อไปนี้

หมายเหตุ: ภาพประกอบที่แสดงด้านล่างมาจากภาพของผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. ตรวจสอบเครื่องเปิดอยู่
2. เปิดฝาครอบบนจนกระทั่งล็อกเข้าที่ในตำแหน่งเปิด
    

   
    

3. นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) หรือชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) สำหรับสีที่แจ้งปัญหาบนหน้าจอ LCD
    

   
    

4. กดคันล็อกสีเขียวลง และนำตลับผงหมึกออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ 
    

   
    

5. ใส่ตลับผงหมึกเข้าไปใหม่ให้ลงล็อกในชุดแม่แบบสร้างภาพ หากคุณติดตั้งตลับผงหมึกอย่างถูกต้อง คันล็อกสีเขียวของชุดแม่แบบสร้างภาพดรัมจะยกขึ้นอัตโนมัติ
    

   
    

6. วางชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เข้าไปในตัวเครื่อง ตรวจสอบคุณได้วางชุดประกอบกลับเข้าไปตรงกับสีของป้ายสีที่ติดไว้ในตัวเครื่อง 
    

   

    

   
    

7. ปิดฝาบนของเครื่องลง