คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

โดยปกติแล้วไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์จะตรวจสอบได้เองว่าเอกสารที่คุณพิมพ์ออกมานั้นเป็นสีหรือขาวดำจากการดูข้อมูลสีเมื่อคุณส่งข้อมูลงานพิมพ์  จากนั้นเครื่องจะตัดสินใจว่าตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใดจำเป็นต้องใช้  บางครั้งในเอกสารอาจมีข้อมูลสีปนอยู่ถึงแม้ว่าเอกสารจะปรากฏเป็นขาวดำ (ตัวอย่างเช่น พื้นที่สีเทา ซึ่งแท้จริงแล้วสร้างมาจากการผสมกันของสี) หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตรวจจับข้อมูลสีที่อยู่ในเอกสารของคุณ ไดรเวอร์จะใช้สี่สีทั้งหมดในการพิมพ์เอกสารออกมา

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ เพื่อให้เครื่องบราเดอร์ของคุณปฏิบัติกับทุกเอกสารเป็นเอกสารที่มีข้อมูลสีขาวดำเท่านั้น  วิธีนี้จะช่วยหยุดหรือยืดอายุการใช้งานของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) สีจากการที่ผงหมึกลดลงเมื่อสั่งพิมพ์

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง  และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ระบบปฺฏิบัติการ Windows®

1. เปิด Printing Preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printing Preferences)
2. เลือก Mono ใน Color/Mono
   
3. คลิก Apply และ OK

สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ BR-Script3 ระบบปฺฏิบัติการ Windows®

1. เปิด Printing Preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printing Preferences )
2. คลิก Advanced....
3. เลือก Mono สำหรับ Color/Mono ใน Printer Features และคลิก OK
   

สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS ระบบปฏิบัติการ Mac OS X

1. เปิดหน้าต่างการพิมพ์  (Print)  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Print)
2. เลือก Print Settings จากแผงเมนูแบบดึงลง
3. เลือก Mono ใน Color/Mono และคลิก Print
   

สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ BR-Script3 ระบบปฺฏิบัติการ Mac OS X

1. เปิดหน้าต่างการพิมพ์ Print  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Print )
2. เลือก Printer Features จากแผงเมนูแบบดึงลง และเลือก General 1 (Set 1 สำหรับ Mac OS X 10.4) ใน Feature Sets
3. เลือก Mono ใน Color/Mono และคลิก Print
   

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่หมดอายุการใช้งาน ให้ไปที่หมวด Manuals (คู่มือ) ของเว็บไซต์นี้ หรือ  คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่หมดอายุการใช้งาน