คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ผงฝุ่นของกระดาษอาจก่อตัวขึ้นหรือสะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาให้กระดาษไถลออกนอกถาดเมื่อมีการดึงกระดาษขึ้น  หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่าง

• ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

   

  1. ถอดสายไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบไฟฟ้า AC  (เต้ารับไฟฟ้า)
  2. ดึงถาดออกมาจากเครื่องให้สุด

     หากเครื่องมีการดึงกระดาษหลายแผ่นเมื่อมีการกระดาษเหลืออยู่น้อยในถาด ให้ทำความสะอาดแผ่นฐานที่อยู่ในถาด (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด หลังจากทำความสะอาดแล้ว ให้เช็ดแผ่นฐานนั้นด้วยผ้าแห้งอีกครั้ง

     

      

      
  3. เปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดด้านหลังเครื่องออก (1)
     
      
  4. ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด ค่อยๆหมุนลูกกลิ้งเพื่อทำความสะอาดพื้นผิวของลูกกลิ้งให้โดยรอบ หลังจากที่ทำความสะอาดเสร็จแล้ว  ให้ซับน้ำบนลูกกลิ้งด้วยผ้าแห้งไม่มีขนอีกครั้ง
     
      
  5. ปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดที่ด้านหลังกลับไป และตรวจสอบดูว่าปิดฝาแน่นสนิทดีแล้ว
     
      
  6. ใส่ถาดกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
  7. เสียบสายไฟของตัวเครื่องกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

• กลับปึกกระดาษอีกด้านในถาด

  หากคุณกำลังใช้กระดาษที่มีหน้ามันวาวอยู่หนึ่งด้าน (เช่นกระดาษโฟโต้) ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป

   
  1. นำกระดาษออกจากถาดกระดาษและคลี่ปึกกระดาษให้เรียบร้อย
  2. ใส่กระดาษลงไปในถาดอีกครั้งโดยหันอีกด้านของปึกกระดาษให้หงายขึ้น
  3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
  4. ทดสอบพิมพ์อีกครั้ง

หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ได้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาแล้ว  บราเดอร์ขอแนะนำให้คุณพิมพ์เอกสารของคุณด้วยค่าความละเอียดที่สูงขึ้น (เพราะการตั้งค่าความละเอียดให้สูงขึ้นจะทำให้การพิมพ์เอกสารของคุณนั้นช้าลง)

• การเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณภาพงานพิมพ์

   

  1. เปิด Printing Preference. (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิด Printing Preferences)
  2. เปลี่ยนโหมดการพิมพ์ที่หมวด Print Quality (คุณภาพการพิมพ์) เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.
     

      

  3. คลิก Apply -> OK
      
  สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X Users:

   

  1. เปิดหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์  (Print) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิดหน้าต่างไดอะล็อก Print )
  2. เลือก Print Settings ในหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์
     

      

  3. คลิกเมนูแบบดึงลงที่ติดกับ  Print Quality
  4. เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.