คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ฝาครอบต่อไปนี้อาจปิดไม่สนิท โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ปิดฝาครอบดังต่อไปนี้สนิทเป็นที่เรียบร้อย

ฝาครอบสแกนเนอร์ไม่ถูกล็อคเข้าไปในตำแหน่งปิด

• ยกฝาครอบสแกนเนอร์ขึ้น จากนั้นจึงปิดลงอีกครั้ง
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายโทรศัพท์, สาย USB หรือสายเน็ทเวิร์ค (หากมีการใช้งาน) ได้ถูกเดินสายอย่างถูกต้องผ่านร่องเดินสายเชื่อมต่อ และปล่อยสายออกไปทางด้านหลังของตัวเครื่อง