คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างมาจากผลิตภัณฑ์และระบบปฏิบัติการตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

1. อัพเดทเฟิร์มแวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Firmware Update Tool และดูข้อมูลเพิ่มเติมในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด)
    
2. ถอดปลั๊กเครื่องออกจากเต้าเสียบสายไฟ AC (เต้าเสียบไฟฟ้าบนผนัง)
   
3. ถอดชิ้นส่วนพลาสติกที่ปิดส่วนเชื่อมต่อถาดรองรับกระดาษออก
   
4. นำถาดรองรับกระดาษออกออกมาจากกล่อง
   


5. นำวัสดุบรรจุภัณฑ์ออก
   
6. ค่อยๆวางถาดรองรับกระดาษออกลงกับส่วนเชื่อมต่อถาดรองรับกระดาษออกบนเครื่อง
   

   ระวังการบาดเจ็บ อย่ายกถาดรองรับกระดาษออกจากด้านล่าง
   

7. เสียบสายไฟเข้ากับเต้าเสียบสายไฟ AC (เต้าเสียบไฟฟ้าบนผนัง) และเปิดเครื่องบราเดอร์ของคุณ
   
8. ให้เครื่องของคุณตรวจจับถาดรองรับกระดาษออกโดยทำตามวิธีการตามระบบปฏิบัติการของคุณ
   
   (Windows)
   1. เปิด Printer Properties (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printer Properties)
   2. คลิกแถบ Device Settings จากนั้นคลิก Auto Detect เมื่อถาดรองรับกระดาษออกถูกตรวจพบ ให้คลิก Apply
      (ในบางกรณี Auto Detect อาจไม่สามารถใช้งานได้ หากปัญหานี้เกิดขึ้น คุณสามารถเพิ่มถาดรองรับกระดาษออกได้ด้วยตนเอง ในตัวเลือก Available Options ให้เลือก MailBox (4 bin) หรือ MailBox (2 bin) คลิก Add จากนั้นคลิก Apply)
   (Macintosh)
   ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ได้ถูกกำหนดค่าสำหรับการใช้งานถาดรองรับกระดาษออกแล้ว ไม่ต้องทำการตั้งค่าใดๆเพิ่มเติม