โปรดตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจมีความแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ
-
เลือกโหมด Reduce Paper Curl ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากคุณไม่ได้ใช้งานกระดาษที่แนะนำ
สำหรับผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows users
หมายเหตุ: ขั้นตอนและหน้าจอต่างๆอาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่กำลังใช้งาน
-
จากแถบเมนูของแอปพลิเคชัน คลิก File => Print
-
ตรวจสอบได้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วจากนั้นคลิก Properties
-
คลิกแท็บ Advanced จากนั้นคลิก Other Print Options
-
คลิก Improve Print Output และเลือก Reduce Paper Curl
-
คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อกของ Other Print Options
-
คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อกของ Properties
-
คลิก OK เอกสารจะถูกพิมพ์ออกมา
สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh
หมายเหตุ: ขั้นตอนและหน้าจอต่างๆอาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่กำลังใช้งาน
-
เลือก "Print" จากเมนู File เพื่อเปิดไดอะล็อกของ Print
-
เลือก "Print Settings" ในแผงเมนูแบบดึงลง
-
คลิก Advanced จากนั้นเลือก Improve Print Output....
-
เลือก Reduce Paper Curl
-
คลิก OK
-
คลิก Print
-
กลับกระดาษในถาด และลองพิมพ์อีกครั้ง (ยกเว้นกระดาษที่มีลายพิมพ์หัวจดหมาย)
หากปัญหายังคงปรากฏอยู่ ให้ปรับ ก้านลดกระดาษงอ ดังต่อไปนี้
-
เปิดฝาครอบด้านหลัง
-
ยกคันโยก (1) และเลื่อนคันโยกสีเทาของทั้งสองฝั่ง (2) ไปตามทิศทางของลูกศรที่แสดงในภาพประกอบ
-
ปิดฝาครอบด้านหลังและลองพิมพ์อีกครั้ง
-
ยกแผ่นรองรับของถาดรองรับกระดาษออกขึ้น