ตรวจสอบตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
ตรวจสอบคันโยกสีเทาของทั้งสองฝั่งที่อยู่ภายในฝาครอบด้านหลังของเครื่อง อยู่ในตำแหน่งยกขึ้น
-
ตรวจสอบการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์ตรงกับชนิดของกระดาษที่คุณกำลังใช้งาน
-
เลือกโหมด Improve Toner Fixing ที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากการเลือกโหมดดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ เปลี่ยนการตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ Media Type เป็นกระดาษชนิดหนา (Thick) หากคุณกำลังพิมพ์ซองจดหมาย ให้เลือก Env. Thick ในการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์