คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง  และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

• เปิดฝาครอบด้านหลังและตรวจสอบว่าคันโยกสีเขียวสำหรับการพิมพ์ซองจดหมายของทั้งสองฝั่ง (ซ้ายและขวา) อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งขึ้นหรือชี้ขึ้น และปิดฝาครอบด้านหลังกลับไป
  
• เลือกโหมด Improve Toner Fixing ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
   

  สำหรับผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows®
  หมายเหตุ: ขั้นตอนและหน้าจอต่างๆดังต่อไปนี้อาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่คุณใช้งาน

   

  1. เปิด Printing Preference (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยกับวิธีการเปิด Printing Preferences)
      
  2. คลิกแท็บ Advanced และเลือก Other Print Options
     
     

      

  3. คลิก Improve Print Output และเลือก Improve Toner Fixing
     
     

      

  4. คลิก OK เพื่อปิดหน้าต่างไดอะล็อกของ Other Print Options
      
  5. คลิก OK เพื่อปิดหน้าต่างไดอะล็อกของ Properties 
      
  6. หากตัวเลือกที่แนะนำดังกล่าวไม่สามารถปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ได้ ให้เลือก Thicker Paper ในการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ (Media Type)

   

   

  สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh
  หมายเหตุ: ขั้นตอนและหน้าจอต่างๆดังต่อไปนี้อาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งาน

   

  1. เปิดหน้าต่างการพิมพ์ (Print)  (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิด Print )
      
  2. เลือก Print Settings จากแผงเมนูแบบดึงลงของหน้าต่างการพิมพ์ 
      
  3. คลิกไปที่สัญลักษณ์รูปสามเหลี่ยมของ Advanced 
      
  4. คลิก Improve Print Output และเลือก Improve Toner Fixing
     
     

      

  5. หากตัวเลือกที่แนะนำดังกล่าวไม่สามารถปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ได้ ให้เลือก Thicker Paper ในการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ (Media Type)