DCP-T220
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
สีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีไม่พิมพ์ออกมา (พิมพ์เป็นกระดาษเปล่า)
หากมีสีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีขาดหายไปบนเอกสารที่พิมพ์ออกมา (เช่น แฟกซ์ที่ได้รับ การถ่ายสำเนา หรือกระดาษที่พิมพ์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์) หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจอุดตัน ดังนั้นการทำความสะอาดหัวพิมพ์อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
พิมพ์เอกสารการตรวจสอบคุณภาพงานพิมพ์ออกมาและตรวจสอบช่องของหัวฉีด
หากจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอของเครื่อง
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการพิมพ์แผ่นตรวจสอบคุณภาพงานพิมพ์
ไม่แนะนำให้ถอดปลั๊กเครื่องและเสียบปลั๊กใหม่บ่อยๆ หรือปล่อยเครื่องทิ้งไว้โดยไม่เสียบปลั๊กเป็นระยะเวลานาน
เพื่อรักษาคุณภาพการพิมพ์ให้ดีอยู่เสมอ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบมาให้มีการทำความสะอาดหัวพิมพ์เป็นระยะโดยอัตโนมัติ เมื่อเครื่องไม่ได้เสียบปลั๊ก เครื่องจะไม่สามารถทำความสะอาดตามระยะเวลาที่กำหนดได้ ทั้งนี้การทำความสะอาดตามระยะเวลาดังกล่าวช่วยป้องกันหมึกไม่ให้แห้งในหัวพิมพ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี
แนะนำให้ใช้ปุ่ม Power On/Off เพื่อลดการใช้พลังงานของเครื่องแทน การใช้ปุ่ม Power On/Off ยังคงมีพลังงานเพียงเล็กน้อยวิ่งเข้าสู่เครื่อง ดังนั้นเครื่องจะยังมีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ตามระยะเวลาที่จำเป็นได้
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้น้ำหมึก การทำความสะอาดบ่อยๆจะเป็นการใช้น้ำหมึกโดยไม่จำเป็น
- อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ เพราะการสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายถาวร และอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดได้
-
เราขอแนะนำให้ใช้วัสดุการพิมพ์ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์ (หมึกที่ออกแบบมาสำหรับรุ่นเครื่องของคุณ)
ถึงแม้ว่าวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ทั้งหมดจะก่อให้เกิดผลกระทบในด้านของคุณภาพงานพิมพ์
แต่การใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้อาจเป็นไปได้ที่ส่งผลเสียในส่วนของคุณภาพงานพิมพ์และการทำงานของเครื่อง
ซึ่งหากเป็นกรณีเช่นนั้น การรับประกันที่จำกัดของบราเดอร์จะไม่ครอบคลุมปัญหาหรือความเสียหายที่เกิดมาจากการใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้