คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คุณสามารถสแกนเอกสารโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

1. ControlCenter4
2. Windows FAX and Scan
3. Paint

วิธีที่ 1: ControlCenter4

ControlCenter4 คือซอฟต์แวร์ดั้งเดิมของบราเดอร์ที่ช่วยให้คุณเข้าใช้งานได้หลากหลายฟังก์ชั่นในเครื่องบราเดอร์ได้สะดวกและรวดเร็ว เช่น Scan  Photo Print และ PC-FAX สามารถทำงานโดยตรงจากหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ อีกทั้งยังช่วยให้คุณกำหนดการตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย โปรดจำว่าเครื่องบราเดอร์บางรุ่นจะไม่รองรับฟังก์ชั่น Photo Print หรือฟังก์ชั่น PC-FAX

• คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการสแกนเอกสารและบันทึกภาพที่สแกนแล้วโดยใช้ ControlCenter4 Home Mode (โหมดพื้นฐาน)
• คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการสแกนเอกสารและบันทึกภาพที่สแกนแล้วโดยใช้ ControlCenter4 Advanced Mode (โหมดขั้นสูง)

วิธีที่ 2: Windows FAX and Scan

1. วางเอกสารของคุณที่เครื่องบราเดอร์

2. (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
   คลิก Start -> (All apps ->) Windows accessories‎
   
   (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8)
   บนหน้าจอ Start  คลิก

    

   

    

   หากไอคอน   ไม่ได้อยู่บนหน้าจอ Start ให้คลิกขวาตรงส่วนใดก็ได้ที่เป็นพื้นที่ว่าง (1) จากนั้นคลิก  All Apps จากบริเวณแถบเมนูที่ (2)

    

   

    

3. คลิก Windows Fax and Scan
4. คลิก New Scan
   
   

    

5. หากคุณมีอุปกรณ์เกี่ยวกับภาพหลายอุปกรณ์ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกสแกนเนอร์ของคุณและคลิก OK
   
   

    

6. ตั้งค่าตัวเลือกต่างๆในการสแกน  จากนั้นคลิก Scan
   
   

    

7. ภาพที่สแกนก็จะปรากฏขึ้น
   
   

 วิธีที่ 3: Paint

1. วางเอกสารของคุณที่เครื่องบราเดอร์

2. (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
   คลิก Start -> (All apps ->) Windows accessories
   
   (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8)
   บนหน้าจอ Start  คลิก  

    

   

    

   หากไอคอน   ไม่ได้อยู่บนหน้าจอ Start ให้คลิกขวาตรงส่วนใดก็ได้ที่เป็นพื้นที่ว่าง (1) จากนั้นคลิก All Apps จากบริเวณแถบเมนู (2)
   

    

3. คลิก Paint
4. คลิก File จากนั้นคลิก From scanner or camera
   
   

    

5. หากคุณมีอุปกรณ์เกี่ยวกับภาพหลายอุปกรณ์ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกสแกนเนอร์ของคุณและคลิก OK
   
   

    

6. ตั้งค่าตัวเลือกต่างๆในการสแกน  จากนั้นคลิก Scan
   
   

    

7. ภาพที่สแกนก็จะปรากฏขึ้น