คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

มีจุดสีขาวหรือสีดำที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว)

 

 

• ให้ถ่ายสำเนากระดาษเปล่าประมาณ 10 ชุด
  หากปัญหายังคงเหมือนเดิม อาจมีเศษกาวจากฉลากติดอยู่ที่พื้นผิวแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ให้ทำความสะอาดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
  ทำความสะอาดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  สามารถดูวิธีการทำความสะอาดได้ที่  "การทำความสะอาดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)" 
   
  • แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจได้รับความเสียหาย เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ สามารถดูวิธีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้ที่  "REPLACE DRUM (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม))"