คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เอกสารต้นฉบับถูกใส่หรือดึงไม่ถูกต้อง หรือเอกสารที่สแกนจากช่อง ADF ยาวเกินไป  นำกระดาษที่ติดอยู่ออกซึ่งขึ้นอยู่กับว่ากระดาษที่ติดนั้นติดตรงส่วนใดของชุด ADF

ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจมีความแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

กรณีที่ 1: กระดาษติดที่ด้านบนของชุด ADF (ช่องป้อนกระดาษอัตโนมัติ)  

1. นำกระดาษในช่อง ADF (ที่ไม่ติด) ออกให้หมด


 
2. เปิดฝาครอบของ ADF


 
3. ดึงกระดาษที่ติดอยู่ออกมาทางด้านซ้าย
    
   


4. ปิดฝาครอบ ADF


 
5. กดปุ่ม Stop/Exit

กรณีที่ 2: เอกสารติดอยู่ด้านใต้ของฝาครอบเอกสาร (ช่องป้อนกระดาษอัตโนมัติ)

1. นำกระดาษในช่อง ADF (ที่ไม่ติด) ออกให้หมด


 
2. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น


 
3. ดึงกระดาษที่ติดอยู่ออกมาทางด้านขวา
    
   


4. ปิดฝาครอบเอกสารลง


 
5. กดปุ่ม Stop/Exit

กรณีที่3: นำกระดาษเศษเล็กๆที่ติดอยู่ใน  ADF (ช่องป้อนกระดาษอัตโนมัติ)  ออก

1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น


 
2. สอดแท่งกระดาษแข็ง เช่น กระดาษการ์ดหรือกระดาษแข็ง เข้าไปในช่อง ADF เพื่อดันเศษกระดาษเล็กๆออกมา
    
   


3. ปิดฝาครอบเอกสารลง


 
4. กดปุ่ม Stop/Exit
    

กรณีที่4: เอกสารติดอยู่ที่ถาดกระดาษออก

1. นำกระดาษในช่อง ADF (ที่ไม่ติด) ออกให้หมด
2. ดึงเอกสารที่ติดอยู่ออกมาทางด้านขวา
   
3. กดปุ่ม Stop/Exit