คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หน่วยความจำของเครื่องเต็ม

หากข้อความแสดงความผิดพลาด  Out of Memory (หน่วยความจำเต็ม)  ปรากฏขึ้นในขณะที่คุณกำลังใช้งานดังต่อไปนี้ ให้ดูวิธีคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ตรงกับกรณีของคุณ

หมายเหตุ: ฟังก์ชันที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามรุ่น

กรณีที่ 1: หากกำลังดำเนินการส่งแฟกซ์หรือถ่ายเอกสาร 

ทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้

• กด Send Now เพื่อส่งหน้าที่สแกนไปแล้ว
• กด Partial Print เพื่อคัดลอกหน้าที่สแกนไปแล้ว
• กด Quit หรือ (ยกเลิก) และรอจนกระทั่งการดำเนินการอื่นๆที่กำลังดำเนินอยู่เสร็จสิ้น และลองใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 2: หากกำลังดำเนินการสแกนเอกสาร

ทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้

• แบ่งเอกสารออกเป็นหลายส่วน
• ลดค่าความละเอียด
• ลดขนาดของไฟล์
• เลือกประเภทไฟล์ของ  PDF ที่มีการบีบอัดสูง 
• ลบแฟกซ์ในหน่วยความจำออก

กรณีที่ 3: หากกำลังดำเนินการพิมพ์

• กด  (ยกเลิก) และลดค่าความละเอียดของการพิมพ์