ตรวจดูวิธีการแก้ไขปัญหาที่ตรงกับกรณีคุณ
กรณีที่ 1: หากคุณกำลังอยู่ระหว่างการถ่ายสำเนา
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
-
กด Start เพื่อคัดลอกหน้าที่สแกนไปแล้ว
-
กด Stop/Exit และรอจนกระทั่งการทำงานอื่นที่ค้างอยู่เสร็จสิ้น จากนั้นลองอีกครั้ง
กรณีที่ 2: หากคุณกำลังอยู่ระหว่างการใช้งานแฟกซ์ (สำหรับรุ่นที่มีฟังก์ชันแฟกซ์)
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
-
กด Start เพื่อส่งหน้าที่สแกนไปแล้ว
-
กด Stop/Exit และรอจนกระทั่งการทำงานอื่นที่ค้างอยู่เสร็จสิ้น จากนั้นลองอีกครั้ง
-
ลบแฟกซ์ออกจากหน่วยความจำ พิมพ์แฟกซ์ที่อยู่ในหน่วยความจำนั้นออกมาเพื่อให้หน่วยความจำกลับไปที่ 100% ใหม่ คุณสามารถพิมพ์แฟกซ์ทีอยู่ในหน่วยความจำได้โดย กดที่ปุ่ม Menu และเลือก FAX => Remote Fax Opt => Print Fax หรือ Print Document.
จากนั้นปิด Fax Storage เพื่อหลีกเลี่ยงการเก็บแฟกซ์ในหน่วยความจำ คุณสามารถปิดการจัดเก็บแฟกซ์โดยกดที่ปุ่ม Menu และเลือก FAX =>Remote Fax Opt =>Fwd/Page/Store หรือ Forward/Store =>Off
กรณีที่ 3: หากคุณอยู่ระหว่างการพิมพ์งาน (สำหรับรุ่นที่รองรับการพิมพ์)
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้