กระดาษติดในถาดพิมพ์ 2 ด้าน (Jam 2-sided)
หากหน้าจอแสดงผลการทำงานของเครื่องหรือตัวแสดงสถานะการทำงาน (Status Monitor) แสดงข้อความแจ้งเตือนว่ามีกระดาษติดในถาดพิมพ์ 2 ด้าน โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้
-
ดึงถาดใส่กระดาษออกมาจากเครื่องจนสุด
![PullPaperTray PullPaperTray](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/th/th/1003158/PullPaperTray.gif)
-
ที่ด้านหลังของตัวเครื่อง ดึงถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านออกจากเครื่องจนสุด
![Pull2-sidedTray Pull2-sidedTray](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/th/th/1003159/Pull2-sidedTray.gif)
-
นำกระดาษที่ติดออกจากถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์ 2 ด้าน
-
นำกระดาษที่อาจจะติดอยู่ใต้เครื่องที่อาจเกิดจากไฟฟ้าสถิตออก
![RemovePaperUnderMachine RemovePaperUnderMachine](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/th/th/1003161/RemovePaperUnderMachine.gif)
-
หากกระดาษไม่ได้ติดอยู่ในถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์ 2 ด้าน ให้เปิดฝาด้านหลังของเครื่อง
![OpenBackCover OpenBackCover](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/th/th/1003163/OpenBackCover.gif)
พื้นผิวร้อน
อุปกรณ์ประกอบภายในตัวเครื่องอาจมีความร้อน รอให้เครื่องเย็นลงก่อนสัมผัสชิ้นส่วนเหล่านั้น
-
ใช้มือทั้งสองข้างค่อยๆดึงกระดาษที่ติดอยู่ด้านหลังเครื่องออก
![PullJammedPaper PullJammedPaper](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/th/th/1003165/PullOutJammedPaper_fuser.gif)
-
ปิดฝาด้านหลังเครื่องจนล็อคเข้าที่
-
ใส่ถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านกลับเข้าไปในเครื่อง
-
ใส่ถาดกระดาษกลับเข้าไปในเครื่อง