ถ้าแผงควบคุมของเครื่องหรือ Status Monitor แสดงว่ามีกระดาษติดในถาดใส่กระดาษ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ดึงถาดใส่กระดาษแยกออกจากเครื่อง ดึงกระดาษที่ติดออกช้าๆ การดึงกระดาษที่ติดลงด้านล่างด้วยมือสองข้างจะช่วยให้คุณหยิบกระดาษออกได้ง่ายขึ้น
คลี่ปึกกระดาษเพื่อป้องกันกระดาษติดเมื่อใช้งานต่อไป และเลื่อนแคร่ปรับกระดาษให้พอดีกับขนาดกระดาษ ให้ใส่กระดาษไม่เกินเครื่องหมายบอกระดับกระดาษสูงสุด ( ) เสียบถาดใส่กระดาษกลับเข้าในเครื่องพิมพ์ให้แน่น