คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา
 

1. เลือกโหมด Reduce Paper Curl ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์  หากปัญหายังคงปรากฏอยู่ ให้เลือก Plain Paper ในการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์  หากคุณกำลังพิมพ์ซองจดหมาย เลือก Env. Thin ในการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ 
2. หากคุณไม่ได้ใช้งานเครื่องบ่อย กระดาษในถาดอาจใส่หรือบรรจุไว้นานเกินไป ให้พลิกหรือกลับด้านปึกกระดาษที่อยู่ในถาด จากนั้นคลี่ปึกกระดาษพร้อมคลึงกระดาษ 180 องศาที่อยู่ในถาดให้เรียบร้อย
3. เก็บรักษากระดาษไว้ในที่ที่ไม่โดนอุณหภูมืและความชื้นสูง
4. เปิดฝาครอบด้านหลังออก (ถาดรองรับกระดาษออกแแบบหงายหน้า) เพื่อปล่อยกระดาษที่พิมพ์ออก ออกที่ถาดรองรับกระดาษออกแแบบหงายหน้านี้