คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

• เปิดฝาครอบด้านหลังเพื่อตรวจดูว่าคันโยกสีเขียวสำหรับพิมพ์ซองจดหมายทั้งสองฝั่งที่อยู่ด้านในของฝาครอบด้านหลังเครื่องนั้นถูกกดลงแล้ว เมื่อคุณพิมพ์ซองจดหมาย ฝาครอบด้านหลังควรเปิดออกเมื่อพิมพ์ซองจดหมาย 
   
  

หากรอยพับหรือรอยย่นยังคงปรากฏอยู่ ให้เลือกชนิดกระดาษเป็น Plain Paper ในการตั้งค่าของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
รีดหรือถูซองจดหมายให้เรียบเมื่อเลือกชนิดการตั้งค่าของสื่อสิ่งพิมพ์เป็น  Plain Paper