คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. เช็ดทำความสะอาดแผงกระจกของหัว LED ทั้งสี่ ด้วยผ้าแห้งสะอาดนุ่มและไม่มีขุย
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดหัว  LED
    
2. เช็ดทำความสะอาดแถบกระจกสแกนเนอร์แถบเล็กด้วยผ้าแห้งสะอาดนุ่มและไม่มีขุย
    
3. ไม่มีวัตถุแปลกปลอม เช่น กระดาษฉีกขาด กระดาษกาวหรือฝุ่นสะสมอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์และโดยรอบของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์)