ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจได้รับความเสียหาย ให้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่
ดูคำแนะนำวิธีการเปลี่ยนได้ที่ "REPLACE TONER (เปลี่ยนตลับผงหมึก)"
-
แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) อาจได้รับความเสียหาย ให้เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
ดูคำแนะนำวิธีการเปลี่ยนได้ที่ "REPLACE DRUM (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)"
-
ตรวจสอบการตั้งค่าของโทนเนอร์ใน Replace Toner เป็น Continue(โหมดพิมพ์ต่อเนื่อง) หรือไม่ กดที่ Menu และเลือก General Setup => Replace Toner
-
ตรวจสอบไม่มีเศษกระดาษติดอยู่ที่สแกนเนอร์ด้านในของตัวเครื่อง