MFC-L2715DW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ข้อความ "Error" หรือ "NG" ปรากฏบนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณเมื่อฉันพยายามส่งแฟกซ์
-
อาจเป็นไปได้ที่มีเสียงสัญญาณติดขัดหรือไม่คงที่ ให้ลองส่งแฟกซ์ใหม่อีกครั้ง
หากคุณกำลังส่งโทรสารแบบ PC-Fax และได้รับ RESULT (ผล) เป็น : NG หรือ ERROR ในรายงาน Transmission Verification ที่ตัวเครื่องของคุณอาจจะมีหน่วยความจำโทรสารเต็ม หากต้องการหน่วยความจำที่มากกว่านี้ คุณสามารถปิดการจัดเก็บโทรสาร พิมพ์โทรสารที่อยู่ในหน่วยความจำหรือยกเลิกแฟกซ์ที่ค้างอยู่ หากปัญหายังคงพบอยู่ ให้สอบถามกับบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบสายสัญญาณโทรศัพท์ของคุณ
-
(ใช้ได้เฉพาะบางประเทศเท่านั้น)
หากคุณเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับสายสัญญาณ PBX หรือ ISDN ให้ตั้งค่าเมนูของชนิดสายสัญญาณโทรศัพท์ให้เป็นแบบเดียวกับชนิดสายสัญญาณโทรศัพท์ของคุณ
-
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการสื่อสารบ่อยครั้ง สาเหตุอันเนื่องมาจากการขัดข้องของสายสัญญาณหรือคุณกำลังใช้งานระบบ VoIP ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าของ Compatibility (ความสามารถใช้งานด้วยกันได้) เป็น Basic ( สำหรับการใช้งานแบบ VoIP)