คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เครื่องบราเดอร์มีชุดวัสดุการพิมพ์ ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่แยกจากกัน ตรวจสอบว่าคุณเปลี่ยนเฉพาะชุดแม่แบบสร้างภาพเท่านั้น ไม่ใช่ตลับผงหมึก

> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลสำหรับความแตกต่างระหว่าง ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
• การรีเซ็ตตัวนับจำนวนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

การเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) 

หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างเป็นภาพผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง อาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าตัวเครื่อง เปิดใช้งานอยู่
2. เปิดฝาด้านหน้าเครื่อง
   
3. ดึงชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง 
   
4. กดคันล็อคสีเขียวและนำตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
   
5. แกะชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ชุดใหม่
6. ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)  เข้าไปในชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)ชุดใหม่  จนกระทั่งได้ยินเสียงล็อกเข้าที่
   

   ตรวจสอบคุณใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างถูกต้อง มิฉะนั้นตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจหลุดออกจากดรัมได้

7. ติดตั้งชุดประกอบตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพกลับเข้าไปในเครื่อง
   
8. ปิดฝาด้านหน้าเครื่อง

การรีเซ็ตตัวนับจำนวนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

เมื่อคุณเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่  คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างให้สมบูรณ์ดังต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าตัวเครื่อง เปิดใช้งานอยู่
2. ปิดฝาด้านหน้าเครื่อง
3. กด  (ยกเลิก)
4. กดค้างที่  (Toner) ประมาณ 5 วินาที
5. กด Drum และกด Yes