คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบในแต่ละข้อดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
 

• ตรวจสอบสภาพแวดล้อมรอบๆตัวเครื่อง เช่นสภาพความชื้นและอุณหภูมิต่ำ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของคุณภาพงานพิมพ์
  อ้างอิงได้จาก Product Safety Guide (คู่มือเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์) ซึ่งมีอยู่ในหมวด Manuals (คู่มือ)
• เลือก media type (ประเภทสื่อสิ่งพิมพ์) ให้ถูกต้องในไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
  > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่าขนาดกระดาษและชนิดกระดาษในไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
• ตรวจสอบคันโยกสีเขียวทั้งสองฝั่งในฝาด้านหลังเครื่องว่าอยู่ในตำแหน่งยกขึ้นหรือไม่  หากไม่ ดันคันโยกสีเขียวทั้งสองฝั่งให้อยู่ในตำแหน่งยกขึ้นจนสุด
  
• ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
  > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
• เปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ด้วยชุดแม่แบบสร้างภาพชุดใหม่
  > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
• เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ด้วยตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ตลับใหม่
  > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
• ชุดทำความร้อนอาจได้รับความเสียหาย ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ที่ "Contact Us" (ติดต่อเรา)