คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ทำความสะอาดสายโคโรนาทั้งสี่เส้น (ของแต่ละสี) ที่อยู่ด้านในชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยการเลื่อนแท็บสีเขียว
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดสายโคโรนา
    
2. ตรวจสอบแท็บสีเขียวของสายโคโรนา  กลับสู่ตำแหน่งเดิมแล้ว (1)
   
    
3. เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ให้ตรงกับสีที่เป็นริ้วหรือแถบ 
   เพื่อตรวจสอบสีของตลับผงหมึก (โทนเนอร์)  ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้

    

   1. > คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์ตารางระบุสี [345KB/ PDF]
   2. เปรียบเทียบเอกสารของคุณที่พิมพ์ออกมากับตารางระบุสีเพื่อตรวจสอบว่าสีใดที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้
   3. เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ของสีนั้น 
      > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนนอร์)
4. ติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ