Vanliga frågor & felsökning

Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.

Om du får ett felmeddelande som liknar följande, vänligen kontrollera följande punkter.

• Internetanslutning:
  Windows Update kräver Internetanslutning. Kontrollera att din dator är ansluten till Internet.
  
  
• Inställningar för enhetsinstallation:
  Följ stegen nedan för att kontrollera dina inställningar.
  
  1. Klicka på Start => Kontrollpanelen => System och säkerhet => System.
  2. Klicka på Avancerade systeminställningar.
     
     
     
  3. Klicka på fliken Maskinvara och Inställningar för enhetsinstallation.
     
     
     
  4. Kontrollera att alternativet "Ja, gör detta automatiskt (rekommenderas)" är valt.
     - Om alternativet "Ja, ... " är valt klickar du på Avbryt för att stänga fönstret Inställningar för enhetsinstallation. Klicka sedan på Avbryt för att stänga fönstret Systemegenskaper.
     
     - Om alternativet inte är valt klickar du på "Ja, ... " och klickar på Spara ändringar för att spara inställningarna. Klicka sedan på OK för att stänga fönstret Systemegenskaper.