Vanliga frågor & felsökning

 

Först måste du konfigurera skrivarens trådlösa nätverksinställningar för att kommunicera med den trådlösa routern/åtkomstpunkten.

 

(t.ex. QL-720NW)

1. Anslut skrivaren till den trådlösa routern/åtkomstpunkten.


2. Anslut din mobila enhet till samma trådlösa router/åtkomstpunkt. (Du kan hoppa över det här steget om enheten redan är ansluten till ett Wi-Fi® -nätverk.)


3. Nu kan du skriva ut trådlöst från din mobila enhet.

Om den trådlösa routern/åtkomstpunkten har stöd för WPS (Wi-Fi Protected Setup™) gör du följande:

Ansluta med en trådlös router/åtkomstpunkt (WPS)

 

1. Kontrollera först att den trådlösa routern/åtkomstpunkten har WPS-symbolen och placera skrivaren nära den trådlösa routern/åtkomstpunkten. 
                        
2. Slå på skrivaren.
    
3. Håll Wi-Fi-knappen intryckt tills Wi-Fi-indikatorn () blinkar grönt.
    
4. Tryck på WPS-knappen på WLAN-routern/åtkomstpunkten.
    
5. När anslutningen har upprättats lyser Wi-Fi-indikatorn () med grönt sken.
   Om du inte kan ansluta med en trådlös router/åtkomstpunkt:
   Anslut skrivaren och den trådlösa routern/åtkomstpunkten med datorn.
   Gå till Anslut skrivaren till den trådlösa routern/åtkomstpunkten med datorn (infrastrukturläge).
    
6. Anslut din mobila enhet till den trådlösa routern/åtkomstpunkten.  (Du kan hoppa över det här steget om enheten redan är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Gå till steg 7.)
    a. Tryck på [Inställningar] - [Wi-Fi] på den mobila enheten och tryck på växlingsknappen för att aktivera Wi-Fi-funktionen.
    b.. Välj SSID (nätverksnamn) för den trådlösa routern/åtkomstpunkten som du anslöt till i steg 4 och ange sedan lösenordet. Anslutningen mellan din mobila enhet och den trådlösa routern/åtkomstpunkten upprättas.
    
7. Starta programmet i din mobila enhet och tryck på inställningsikonen.
    
8. Välj skrivaren i listan.
    
9. Nu kan du skriva ut trådlöst från din mobila enhet.
    

Anslut skrivaren till den trådlösa routern/åtkomstpunkten med datorn(infrastrukturläge)

        (t.ex. QL-720NW)

 

1. Anslut datorn till den trådlösa routern/åtkomstpunkten. 
    
2. Anslut skrivaren till samma trådlösa router/åtkomstpunkt.
    
3. Anslut skrivaren och datorn.
    
4. Anslut din mobila enhet till samma trådlösa router/åtkomstpunkt. (Du kan hoppa över det här steget om enheten redan är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.)
    
5. Anslut din mobila enhet och skrivare.

> för Windows:

> för Mac:

 

För Windows

1. Hämta skrivardrivrutinen från avsnittet [Hämtningar] på den här webbplatsen.
    
2. Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta installationen.
    
3. Klicka sedan på [Next].
   
4. När skärmen för att välja anslutningsmetod visas väljer du [trådlös nätverksanslutning] och klickar sedan på [Nästa].

   QL-710W	QL-720NW



5. Välj [Brother peer-to-peer-nätverksskrivare] och klicka sedan på [Nästa].
   
    
6. Välj [ändra brandväggens portinställningar för att aktivera nätverksanslutningen och fortsätt med installationen. (Rekommenderas)] och klicka sedan på [Nästa].
   
    
7. Förbered USB-kabeln, välj [Ja, jag har en USB-kabel att använda för installation] och klicka sedan på [Nästa].
   Följ instruktionerna på skärmen.
   


8. Guiden söker efter trådlösa nätverk som är tillgängliga för skrivaren.


9. Välj den SSID (Nätverksnamn) som du noterade i förväg och klicka sedan på [Nästa].
   


10. Bekräfta inställningarna för det trådlösa nätverket och klicka sedan på [Nästa]. Inställningarna skickas till skrivaren.
    


11. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra programinstallationen.
     
12. När installationen är klar klickar du på [Slutför] för att stänga installationsfönstret.


13. När anslutningen är upprättad lyser Wi-Fi-lampan med grönt sken.


14. Anslut din mobila enhet till den trådlösa routern/åtkomstpunkten.  (Du kan hoppa över det här steget om enheten redan är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Gå till steg 15.)
    en Tryck på [Inställningar] - [Wi-Fi] och skjut på växlingsknappen för att aktivera Wi-Fi-funktionen.
    b. Välj den SSID som du anslöt till i steg 9. Enheten och den trådlösa routern/åtkomstpunkten ansluts.


15. Starta ditt mobila program och tryck sedan på ikonen Inställningar.


16. Välj skrivaren i listan.


17. Nu kan du skriva ut trådlöst från din mobila enhet.
    
     

För Mac

1. Om du vill ansluta via Wi-Fi hämtar du installationsguiden för den trådlösa enheten från avsnittet [Downloads/Hämta] på den här webbplatsen.

   Om du vill skriva ut med skrivaren hämtar du P-touch-redigeraren från webbplatsen ovan. För OS X 10.11 eller lägre användare måste skrivardrivrutinen vara installerad för att kunna skriva ut.

2. När du har hämtat installationsguiden för den trådlösa enheten dubbelklickar du på den hämtade filen.


3. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera de trådlösa inställningarna mellan skrivaren och den trådlösa routern/åtkomstpunkten.

   Vi rekommenderar att du använder en USB-kabel för att slutföra anslutningen.

4. När du väljer den trådlösa routern/åtkomstpunkten ska du se till att välja den SSID som du bekräftade tidigare.
    
5. Anslut din mobila enhet till den trådlösa routern/åtkomstpunkten:
   Tryck på [Inställningar] - [Wi-Fi] och tryck på växlingsknappen för att aktivera Wi-Fi-funktionen.

   Om enheten redan är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk går du till steg 7.

6. Välj den SSID som du använde tidigare. Anslutningen mellan enheten och den trådlösa routern/åtkomstpunkten upprättas.
    
7. Starta ditt mobila program och tryck på ikonen Inställningar.
    
8. Välj skrivaren i listan.
    
9. Nu kan du skriva ut trådlöst från enheten.