Drivrutinen som hämtas från webbplatsen kan inte installeras.

Kontrollera följande:

Var sparade du den hämtade filen?

Om filen hämtades till en mapp med en lång sökväg (en mapp i många andra mappar) kan installationen misslyckas. Utför följande steg.

Skapa en tillfällig mapp (t.ex. Brother) direkt under rotkatalogen (t.ex. C:\Brother) som plats för att spara den hämtade självextraherande filen.

Hämta filen till den tillfälliga mapp som du skapade i steg A.

Öppna den mapp du skapade och dubbelklicka på den hämtade självextraherande filen.
Se till att du har angett den tillfälliga mappen i dialogrutan för självutsug och extrahera den sedan.

Öppna den extraherade mappen och dubbelklicka på ”D_SETUP.EXE”.
Installationsprogrammet startar.

Följ anvisningarna på installationsskärmen.

Har du kört den hämtade filen?

Att bara ladda ner och extrahera filen kommer INTE att installera drivrutinen. Så här fortsätter du med installationen:

Om du inte vet var den hämtade filen finns hämtar du den igen och extraherar den till en specifik mapp. Gå tillbaka till <var sparade du den hämtade filen?> och upprepa stegen.

Öppna den extraherade mappen.
Dubbelklicka på ”D_SETUP.EXE”.
Installationsprogrammet startar.
Följ anvisningarna på installationsskärmen.

Vilken drivrutin har du hämtat?

Om du fick meddelandet ”Setup Start Error code 2” (kod 193, kod 216 eller kod 267) kan drivrutinen du valde vara felaktig för operativsystemet.
Kontrollera ditt operativsystem igen genom att läsa Vanliga frågor: Så här identifierar du operativsystemet för Windows eller Mac. och installera om rätt drivrutin.

Vanliga frågor & felsökning

Drivrutinen som hämtas från webbplatsen kan inte installeras.