MFC-J470DW
![]() |
Vanliga frågor & felsökning |
"Den här appen förhindrar avstängning" och "Brother Help" visas och stängs inte ner (Windows 10)
Vi har bekräftat problemet där Brother Help kan förhindra avstängning av datorn efter att du uppdaterat dina Windows 10-datorer.
Brother Help körs när datorn startas. Vi rekommenderar att du ändrar inställningarna för Brother Help, och stäng sedan Brother Help innan datorn stängs av.
Brother Help tillhandahåller länkar för snabb åtkomst till Brother Solutions Center.
Följ stegen nedan för att lösa problemet: